Персоналізований підхід у спілкуванні із клієнтами став ключовим чинником успіху для сучасного бізнесу. Київстар пропонує інноваційне рішення — таргетована розсилка, яке дозволяє компаніям точково взаємодіяти з цільовою аудиторією, підвищуючи ефективність маркетингових кампаній та рівень лояльності клієнтів.
Переваги таргетованих розсилок від Київстар
Таргетовані розсилки від Київстар відкривають нові обрії для бізнесу у сфері комунікації з клієнтами. Цей інструмент дозволяє не лише підвищити ефективність маркетингових кампаній, а й значно оптимізувати витрати на рекламу.
Ключові переваги таргетованих розсилок:
- Точне влучення в цільову аудиторію;
- Персоналізація повідомлень;
- Підвищення конверсії;
- Оптимізація рекламного бюджету;
- Можливість проведення A/B-тестування;
- Аналіз ефективності кампаній.
Наприклад, мережа ресторанів може використовувати таргетовані розсилки для інформування клієнтів про спеціальні пропозиції залежно від їх переваг та розташування.
Інструменти таргетування
Київстар пропонує широкий спектр інструментів для точного таргетування аудиторії, що дає змогу бізнесу максимально ефективно використовувати можливості розсилки.
Основні способи таргетування:
- Look-alike модель дозволяє знайти потенційних клієнтів, схожих за характеристиками поведінки на чинних. Це особливо ефективно для розширення клієнтської бази.
- Індивідуальний запит за критеріями дає можливість сегментувати аудиторію за більш ніж 100 параметрами Big Data, в тому числі вік, стать, тип пристрою, наявність дітей, інтереси та стиль життя.
- Геолокаційне таргетування дозволяє надсилати повідомлення клієнтам, які знаходяться у певному радіусі від вашої торгової точки або у зоні доставки.
- Аналіз інтересів в інтернеті допомагає виявити потенційних клієнтів на основі їхньої онлайн-активності. Наприклад, автосалон може таргетувати розсилку на людей, які нещодавно шукали інформацію про покупку автомобіля.
- Поведінкові тригери дозволяють налаштувати автоматичне надсилання повідомлень у відповідь певні дії клієнта. Наприклад, онлайн-магазин може надіслати нагадування про забуті в кошику товари.
- Використання цих інструментів дозволяє створювати високоефективні рекламні кампанії. Наприклад, фітнес-клуб може використовувати комбінацію геолокаційного таргетування та аналізу інтересів, щоб залучити нових клієнтів.
- Також надає можливість проведення A/B-тестування для оптимізації змісту та часу надсилання повідомлень.
- Важливо, що всі аналітичні моделі Київстар побудовані з використанням знеособлених та зашифрованих даних, що забезпечує повну відповідність законодавству про захист персональних даних.
Таргетовані розсилки від Київстар — це потужний інструмент для бізнесу, що дозволяє вибудовувати персоналізовану комунікацію з клієнтами, підвищувати ефективність маркетингових кампаній і, зрештою, збільшувати продаж та лояльність клієнтів.
